Vip услуги в аэропортах

Информация об аэропорте Анталии

В этом путеводителе мы можем ссылаться на такие местонахождения, как “наземная” и “воздушная» зона. «Наземная» зона является общей площадью терминала, расположенного в неохраняемой зоне. «Воздушная зона» является охраняемой зоной терминала, в которую вы можете попасть, пройдя через охрану.

Залы ожидания в аэропорту

Если вы путешествуете эконом-классом, вы можете войти в комнаты отдыха в аэропорту Анталии либо купив пропуск гостиной либо через программу членства.

Посетите отдельную страницу зала ожидания для более подробной информации (услуги, часы работы, проход и информацию о членстве.

• ICF Lounge – Расположение: Терминал 1, Воздушная зона, дополнительный уровень. Часы работы: открыт 24 часа. Доступ в зал ожидания: Приоритетные Проход
• ICF Lounge – Расположение: Терминал 2, Воздушная зона, дополнительный уровень. Часы работы: открыт 24 часа. Доступ в зал ожидания: • Приоритетные Проход

WiFi в Аэропорту / Интернет

Wi-Fi предоставляется в аэропорту Анталии за отдельную плату. В CIP Terminal, Via Pub и Виа кафе, Wi-Fi предоставляется бесплатно.

Гостиницы при аэропорте

Если вы не хотите спать в аэропорту Анталии, есть отели рядом с аэропортом:

• IC Airport Hotel – расположен в 800 метрах от терминала. Нет Трансфера из аэропорта
• Antalya Farm House – (5 мин от аэропорта) до аэропорта по запросу
• Seven Stars Exclusive Hotel – (15 мин от аэропорта) нет трансфер из аэропорта.

Дополнительные услуги, удобства и то, чем можно заняться во время ожидания в аэропорту

• банкоматы – Есть банкоматы, расположенные во всех терминалах в аэропорту.
• Детская косметика – Детские комнаты доступны во всех терминалах.
• Багажные тележки – Тележки предоставляются бесплатно. Местонахождение: Зал вылета • зал прибытия • Автомобильная Парковка.
• Обмен валюты – – Garanti Bank предлагает обмен валюты, а также другие банковские услуги. Местонахождение: Зал прибытия и вылета Терминала 1 и 2 • Зал прибытия, внутренний терминал. Часы работы: 24 часа в сутки.
• Продукты питания и напитки – Есть некоторые концессии, доступные как на привокзальной так и на контролируемой зоне во всех терминалах, однако больше опций можно найти в контролируемой зоне. Все они достоупны в течение 24 часов.
• Landside:Gloria Jean’s Coffees (Terminal 1)
• Cafe Rigoletto (Domestic Terminal)
• Burger King (Domestic Terminal)
• Bite 2 Go (Terminal 2)
• Cafe Sera (Domestic Terminal)
• Timothy’s Cafe (Terminal 1)
• Via Bistro (Terminal 1)
• Subway (Terminal 1)
• Airside: Take Off (Domestic Terminal)
• VIA Bus Gate (Domestic Terminal)
• VIA Cafe (Domestic Terminal)
• VIA Pub (Domestic Terminal)
• Flyers (Terminal 2)
• VIA Cafe Teras (Terminal 2)
• One for the Road (Terminal 2)
• Caravelle (Terminal 2)
• T2 Algida (Terminal 2)
• Pamfilya (Terminal 2)
• Donerci (Terminal 2)
• Via World Cuisine (Terminal 2)
• Sbarro (Terminals 1, 2) Burger King (Terminal 1, 2)
• Popeyes (Terminal 1, 2)
• Cola Can (Terminal 1)
• Algida (Terminal 1) Donerci (Terminal 1)
• Via Cafe (Terminal 1)
• Via (Terminal 1)
• Клиника здоровья – Аэропорт оказывает экстренную помощь и общие медицинские услуги. Местонахождение: неизвестно. Часы работы: открыт 24 часа.
• Информационные стойки – Находятся в залах прибытия и вылета каждого из трех терминалов. Агенты говорят на турецком, английском, немецком и русском языках. В разгар сезона работает специальный терминал гидов для оказания помощи по всему аэропорту.
• Детские игровые площадки – Расположение: «Воздушная зона» возле ворот.
• Камера хранения и шкафчики – Есть шкафы, расположенные в Терминале 1, в зале прибытия внутреннего терминала.
• Аптеки – Две аптеки можно найти в обоих международных терминалах. Часы работы: Открыто 24 часа
• молельные комнаты – Есть в настоящее время 4 мечети. В международном терминале 1, мечеть расположена в конце коридора приема. В международном терминале 2 есть одна мечеть, находящаяся в зале отправления (через дорогу от Garanti Bank) и вторая мечеть после паспортного контроля. У меня нет никакой информации о местоположении 4. Часы работы: открыты 24 часа
• Душевые – нет в этом аэропорту.
• Курение – курение запрещено внутри терминалов. Есть террасы для курящих, расположенные в охраняемой зоне Терминала 1, Терминал 2 и внутреннего терминала.

Турция, Бодрум

FAST TRACK на прилете:

• Встреча туристов сотрудником аэропорта при выходе из самолета и на входе в здание аэропорта с именной табличкой;
• Прохождение паспортного контроля без очереди;
• Сопровождение туристов к стойке регистрации ANEX Priority после получения багажа.

Стоимость: 30 €.

FAST TRACK и CIP Lounge на вылете:

• Встреча туристов у входа в терминал и сопровождение на всех этапах прохождения контроля в аэропорту;
• Прохождение первичного досмотра без очереди;
• Регистрация на рейс и сдача багажа без очереди;
• Прохождение вторичного досмотра без очереди;
• Прохождение паспортного и таможенного контроля без очереди;
• CIP Lounge после прохождения регистрации и паспортного контроля. 

Стоимость: 47 €.

FAST TRACK на прилете и вылете:

На прилете:

• Встреча туристов сотрудником аэропорта при выходе из самолета и на входе в здание аэропорта;
• Прохождение паспортного контроля без очереди;
• Сопровождение туристов к стойке регистрации ANEX Tour после получения багажа.

На вылете:

• Встреча туристов у входа в терминалы I и II и сопровождение на всех этапах прохождения контроля в аэропорту;
• Прохождение первичного досмотра без очереди;
• Регистрация на рейс и сдача багажа без очереди;
• Прохождение вторичного досмотра без очереди;
• Прохождение паспортного и таможенного контроля без очереди;
• CIP Lounge после прохождения регистрации и паспортного контроля.

Стоимость: 70 €

Важные примечания:

• Детям 0 — 1,99 лет услуга FAST TRACK  предоставляется бесплатно. Стоимость услуги для детей от 2 лет эквивалентна стоимости для взрослых.
• Детям до 0 — 1,99 лет услуга CIP TERMINAL предоставляются бесплатно. Стоимость услуги для детей от 2 до 6 лет 50%, после 6 лет эквивалентна стоимости взрослых.
• В случае переноса или задержки рейса после оказания услуги FAST TRACK и при вывозе туристов из здания аэропорта для ожидания вылета в гостинице, повторно услуга FAST TRACK не предоставляется.

Fast-track в аэропорту  – одна из услуг, которую предусматривает вип-сервис в аэропорту. Она переводится как «быстрый путь» и предполагает прохождение регистрационных процедур в общей зоне ожидания, но вне очереди. Для оказания поддержки в распоряжение гостя предоставляется ассистент.
Забронированная услуга фаст-трек даст вам возможность сэкономить время на прохождении паспортного контроля, получении багажа, поисках водителя. Носильщик окажет помощь в получении багажа, а ассистент решит вопрос поиска водителя или заказа такси. Вам помогут пройти все аэропортные формальности и разместят в комфортном бизнес-зале для ожидания рейса

CIP Lounge терминал (Зал повышенной комфортности) — это отдельное здание, находящееся между первым и вторым терминалами. Предназначен терминал для обеспечения индивидуальной и ускоренной процедуры таможенного оформления туристов при прилёте и вылете их авиарейса. Терминал обеспечивает полную конфиденциальность своих пассажиров. Для тех, кому нужно что-то более индивидуальное, предлагается услуга -«организация встречи и проводов на терминале VIP обслуживания». Здесь Вас порадует тишина, спокойствие и комфорт, подобающее данному виду сервиса. Наши сотрудники оперативно займутся оформлением Ваших билетов и документов, ну а Вы в течении этого времени сможете насладиться чашечкой кофе, выкурить сигатеру, либо просто отдохнуть в специально оборудованном ВИП уголке. Услуги СИП Терминала предоставляются, как при прилете, так и при вылете.

Прилет: У трапа самолета гостей встречает представитель CIP терминала и провожает в комфортабельный CIP зал. Пока сотрудники терминала занимаются доставкой багажа, гостям предложат прохладительные алкогольные и безалкогольные напитки, а так же холодные закуски. При выходе гости могут посетить салон Duty Free. Сотрудники CIP терминала помогут гостям в прохождении процедуры паспортного контроля и проведут до выхода из терминала. Примерное время прохождения всех формальностей занимает около 15 минут.

Вылет: На входе гостей встречает CIP терминала. Он помогает гостям зарегистрироваться на рейс и пройти процедуру паспортного контроля. После этого гости могут отдохнуть в уютном зале. Им будет предложен каталог Duty Free, доступ в интернет, телевизор, угощения и прохладительные напитки. Как только объявят посадку на рейс, сотрудник CIP терминала проводит гостей до трапа самолета. Рекомендуемое время прибытия в терминал — за час до вылета обычного рейса и за пол-часа до вылета частного самолёта.

Прочие услуги аэропорта

Валютные операции

Официальная валюта страны – турецкие лиры. Наряду с ними к оплате принимают евро и доллары. Обменять иностранную валюту на местные лиры можно в отделениях Garanti Bank (отделения находятся во всех терминалах, залы вылета и прилета).

Банкоматы принимают карты: Mastercard, Visa, Cirrus, Maestro, American Express, Plus.

Список банкоматов: Finansbank, Halkbank, Denizbank, Ing bank, Bank Asya, Garanti, YapıKredi (группа банков «ЮниКредитБанк»), İşbankası, HSBC, Akbank. Возможна комиссия за конвертацию (минимум 1%).

Справочное бюро и киоски

Залы вылета и прилета первого и второго терминалов оснащены информационными киосками, где можно посредством видеосвязи получить интересующую информацию на одном из четырех языков (английский, турецкий, немецкий или русский). В высокий сезон в залах работают гиды, которые помогают пассажирам.

Все для детей

Заботясь о комфорте юных пассажиров, в аэропорту были открыты комнаты «матери и ребенка», в магазинах широкий ассортимент игрушек, в кафе и ресторанах разработано детское меню. А в терминале номер 2 есть детская игровая площадка, где детям можно поиграть с мячом, покататься на горках и качелях.

Питание

Трудно остаться голодным, когда на территории аэропорта Антальи функционирует более 40 кафе и ресторанов. В меню: фаст-фуд, алкогольные и безалкогольные напитки, десерты и мороженое, салаты, гриль, пицца, донер, паста.

Багаж

Перед вылетом багаж каждого пассажира взвешивают, проверяют и транспортируют на борт самолета. В салон с собой разрешается брать кладь весом максимум 10 кг и суммой трех сторон не более 115 см.

Кроме этого разрешено провозить в салоне детскую коляску, портативный компьютер, фото-, видеокамеры, одеяло, верхнюю одежду, цветы, дамские сумочки, пластиковые пакеты с покупками из Duty Free. При входе в аэропорт ноутбуки придется вынуть из сумок и портфелей для проверки на ленте.

Для удобства транспортировки багажа для пассажиров перед входами и выходами из терминалов стоят тележки. Однако в зоне вылета за пользование тележками потребуется заплатить 1 евро (железная монета). Можно воспользоваться платными услугами упаковки (7 долларов или 250 рублей) или хранения багажа (зал прилета внутренних рейсов). Для пассажиров с ограниченными возможностями услуга переноса багажа бесплатна.

Медицинские услуги

Если пассажирам понадобятся медицинские услуги, в аэропорту Антальи их можно получить в оборудованной клинике First Aid. Круглосуточно дежурят машины скорой помощи с квалифицированными врачами, фельдшерами и медицинскими сестрами, прошедшими обучение.

Для менее экстренных случаев круглые сутки работают две аптеки (в международных терминалах). В продаже — медикаменты и другие оздоровительные товары.

Если пассажиру требуется инвалидная коляска, ее можно получить в аэропорту, предварительно согласовав эту услугу с туроператором.

Курение

Выкурить сигарету перед рейсом или после него разрешено на выходе из терминалов около специальной урны или в курительной комнате. Она расположена на втором этаже второго терминала аэропорта Анталии.

Почта

Почтовое отделение Post Office (PTT) можно найти в первом международном терминале (зал вылета, рядом со стойками регистрации) и во втором терминале около банка «Garanti» (коридор продажи билетов).

График работы: 07.30 – 17.00. Перерыв: 12.30 – 13.30. Выходной – воскресенье.

Шопинг в аэропорту

Перед тем, как отправиться за покупками в аэропорту Антальи, обратите внимание, что все цены указаны в евро. Поэтому, чтобы не вышло неприятной ситуации, стоит запастись наличными купюрами (в том числе мелкого номинала), а также проверять качество покупок и товарные чеки, дабы избежать приобретения ненужных вам «шоколадок на сдачу» и условно «бесплатных» подарков

Дьюти Фри в Анталии

В аэропорту работают: магазины «Дьюти Фри» (в международных терминалах, зона вылета), отделы с игрушками, сладостями и шоколадной продукцией, ювелирными украшениями, бутики с фирменными аксессуарами (сумки, часы, солнечные очки), магазин с электронными товарами и лавка с банными принадлежностями, а также отделы United Colors of Benetton и магазин для фанатов футбольного клуба Antalyasport.

К оплате принимают: кредитные карты, евро, доллары, рубли, турецкие лиры. Конвертирование производят на месте.

Интернет

Если вам необходим доступ к бесплатному беспроводному интернету, следует направиться в «Via Pub», «Via Café» (терминал внутренних рейсов) или «SimitSarayı» (терминал номер 2).

В остальных зонах аэропорта Wi-Fi платный (провайдер TINET).

Удобства и услуги

В период ожидания трансфера или такси до отеля, крупнейший аэропорт предлагает дополнительные услуги и удобства, среди которых:

• банкоматы для обмена наличных. Есть в любом из терминалов;
• комнаты для младенцев также доступны во всех терминалах. Это отличные места, где можно развлечь детей и поднять им настроение;
• тележки для багажа – их предоставляют бесплатно. Находятся они на автомобильной парковке в залах прибытия и вылета;
• Garanti Bank, в котором можно узнать об обменном курсе, либо получить немного местной валюты для первоначальных расходов. Банк находится у внутреннего терминала и открыт практически всегда;
• вкусные продукты и напитки (как на привокзальной территории, так и рядом с любым терминалом). Тут можно вкусно и относительно недорого подкрепиться.

В аэропорту Анталии приоритетно расположены (в контролируемых зонах), и работают круглые сутки:

1. Клиника – оказывают при необходимости первую помощь всем туристам прямо в аэропорту. Работает круглосуточно.
2. Несколько информационных стоек. Расположены, как в залах прибытия, так и вылета абсолютно каждого терминала. Менеджеры могут поддерживать разговор на 4 языках: английском, турецком, немецком и даже русском! В купальный сезон открывают специальные стойки с гидами, оказывающими помощь на территории аэропорта.
3. Игровые площадки для маленьких детей. Находятся возле ворот в «Воздушной зоне».
4. Шкафчик и камера хранения. Расположены около терминала AYT-1.
5. Аптеки. Размещены в двух терминалах. Работают круглые сутки.

Особенностью аэропорта Анталии являются — комнаты для мольбы. На территории открыты 4 мечети для намаза. Если самолёт приземлился в первом терминале AYT-1, молельную комнату можно найти в конце коридора, где оказывается приём. Во втором терминале AYT-2 присутствует одна мечеть в зале отправления, и вторая около паспортного контроля. Они открыты 24 часа в сутки.

Как воспользоваться VIP залами ожидания

VIP зал ожидания предоставляется по карте Приорити Пасс в Анталии. Чтобы попасть в нее необходимо предоставить сам пластик и билеты на самолет.

Существует несколько важных правил:

• бесплатный доступ предоставляется только владельцу карты;
• возможно пригласить с собой до 5 гостей, но оплата за каждого из них будет списываться с Приорити Пасс в соответствии с действующими в аэропорту Анталии тарифами;
• максимальный срок нахождения в лоунж зоне составляет 3 часа без права пролонгации;
• администрация может потребовать покинуть зону при нарушении общественного порядка без возврата денежных средств.

Таким образом, на вопрос: если ли Приорити Пасс в Анталии, можно получить положительный ответ. Но не все понимают, что здесь можно получить.

Правила влета и вылета из Турции

Регистрация пассажиров и багажа на международных линиях начинается за два с половиной часа до вылета и завершается за сорок минут до отлета.

Регистрация на самолеты внутренних линий начинается за 2 часа, а заканчивается аналогично с международными рейсами.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить паспорт и билет на рейс. Если билет электронный, то при регистрации потребуется только паспорт.

Для жителей Российской Федерации въезд в Турцию на срок до 60 дней безвизовый. При въезде рекомендуется иметь при себе: подтверждение брони в отеле (или адресные данные лиц, пригласивших вас в страну), обратные билеты, медицинскую страховку.

В редких случаях при въезде в страну могут потребовать доказательство наличия средств, которые позволят находиться на территории Турции (50 долларов в день на человека).

Аэрозоли (в том числе дезодоранты, лаки для волос), жидкости и гели провозить ручной кладью запрещено, необходимо запаковывать их в багаж. Кроме того, в ручную кладь нельзя брать колющие и режущие предметы (маникюрные наборы и прочее). Все приобретенное в Duty Free требуется упаковывать в пакет.

И ни в коем случае нельзя вывозить из страны антиквариат.

Разрешено провозить с собой на борту самолета: детское питание и воду, ингаляторы и другие жизненно важные лекарства.

Отдых начинается в тот момент, когда вы сходите с трапа самолета и попадаете в красивое современное здание аэропорта Анталии. Следуя простым правилам поведения и ввоза-вывоза, вы сделаете отдых приятным и запоминающимся.

Как подать заявку на размещение

Для этого необходимо связаться с администратором одним из возможных способов:

• Телефон: +90 242 444 22 14, +90 242 315 13 24;
• Факс: +90 242 330 37 10;
• E-mail: info@icfairports.com.

Общение может происходить на английском или на турецком языке. Потребуется назвать свои ФИО, время прибытия, номер рейса, количество гостей и другую информацию по требованию специалиста.

VIP залы ожидания позволяют пассажирам отдохнуть после длительного полета или во время ожидания своего рейса. Здесь нет суматохи, как в обычном зале ожидания. Инфраструктура отличается повышенным уровнем комфорта, а специалисты достаточно внимательны к деталям. Вся информация о возможных изменениях в обслуживании в данном аэропорте поступает владельцам карт Приорити Пасс на электронную почту не позднее, чем за 30 дней до вступления их в силу. Таким образом, есть возможность заранее подготовиться к изменениям.

CIP services at Antalya airport

CIP service booking at the Antalya airport with Premium Antalya Concierge

Cip Terminal at the Antalya airport is a perfect solution for successful personalities who is used to comfortable and luxury travelling.
This terminal is located next to the main airport building in Antalya.For departures: 
By the entrance of the CIP terminal, our guests are welcomed by a private guide who will  take care of  them at every step of beeing at the CİP terminel: check-in and passport control procedures, assistance with luggage.No waiting in any queues. (served by airport services department)
After the passport control, our guests can relax in the cozy and comfortable CIP Lounge and do some shopping in the Duty Free section.
While waiting for the plane , CIP Lounge passengers are provided with  snackt and rich collection of books, magazines,also internet connection and TV.
Your personal guide  inform you about the boarding time and accompanies you to the exit of CİP terminal to farewell you.
Business tourists and corporate travelers have an opportunity to use conference room in the CİP Lounge.
Even most demanding travelers are always satisfied with the unique service in CİP at  the AYT.
 For Arrivals:
Personal guide meets the passengers by the plane exit with name-board.He or she assist you with fast passport control and help with the luggage. In CIP Lounge travelers can have a snack and do some shopping in Duty Free section. The guide accompanies you right to the exit of CIP terminal to the door of your transfer / car.
 Premium Antalya Concierge on your request help you to book the CIP terminal service at the Antalya airport.
 

Meet & Greet Service Service; please click ‘read more’

 Meet and Greet Service at the Antalya airport

Premium Antalya Concierge  indulges its customers with pleasure.

Our vip individual and corporate travelers deserve the most high-leveled service within the journey in Antalya.

Experience the excellence of travelling.

 * In case you order Mercedes Vito as a transfer or your destination place located far than 50 km, then the price for the package above can be changed. We also  offer our clients another packages according to the peronal requests.

Путь до залов

Далее, опять же прямо напротив этих зон регистрации, можно пройти на паспортный контроль и контроль безопасности по приоритетному коридору. Затем пассажир попадает в общую чистую зону нового аэропорта. Бизнес-залы Turkish Airlines расположены на балконах над магазинами Duty Free — довольно близко, прямо перед всеми входящими в чистую зону пассажирами. Однако входы в залы устроены… с противоположных их концов! Идти туда лишних примерно 150 метров, и похоже, что сделано это специально для того, чтобы пассажиры прошли мимо магазинов Duty Free, и возможно, что-то купили в них. При этом к расположенным гораздо ближе лифтам в зал не пускают никого, кроме маломобильных клиентов и пассажиров с детскими колясками.

Business Lounge // Юрий Плохотниченко, Travel.ru

Действующих международных бизнес-залов у Turkish Airlines пока два — для пассажиров бизнес-класса самой Turkish Airlines и других авиакомпаний Star Alliance (Business Lounge) и для участников программ лояльности Star Alliance минимум золотого уровня (Miles&Smiles Lounge). В ближайшие месяцы между ними должен открыться относительно небольшой третий зал (Exclusive Lounge), который будет доступен исключительно участникам Miles&Smiles не ниже уровня Elite, летящим при этом бизнес-классом Turkish Airlines.

Miles&Smiles Lounge // Юрий Плохотниченко, Travel.ru

Вход в действующие залы разнесен в разные стороны — эскалатор в Miles&Smiles Lounge расположен левее после входа в чистую зону, у гейта С1, а в Business Lounge — правее, у гейта Е1. Клиенты (за исключением элитных участников, летящих в бизнесе) могут попасть только в какой-то один из них, так что лучше не ошибиться в выборе направления — хотя залы и рядом, между входами в них целых 300 метров. Как и ранее, большинство пассажиров входят через турникеты, прикладывая к ним посадочный, а при необходимости — могут обратиться на стойку у входа.

Гостиная комната, Miles&Smiles Lounge // Юрий Плохотниченко, Travel.ru

Посещение зала возможно уже за 24 часа до вылета, независимо от того, начинается ли полет в Стамбуле или там делается пересадка. При этом транзитный пассажир с длительной пересадкой при желании может зайти в бизнес-зал после прилета, оставить там свои вещи в камере хранения, а затем съездить в город и вернуться в зал перед вылетом. Выход из чистой зоны вылета к паспортному контролю возможен через малозаметную и никак не обозначенную дверь под эскалатором, спускающим пассажиров из зоны Duty Free к выходам на посадку А и В.

Уединенные сиденья, Business Lounge // Юрий Плохотниченко, Travel.ru

Новости

HSBC Premier Lounge – хороший бизнес-зал в Стамбуле

Нам так понравился этот бизнес-зал, что мы возвращались в него дважды, сбежав из другого зала. В связи с этим моя рекомендация – лично заходить минимум в два зала в аэропортах, если у вас достаточно длинная пересадка и безлимитная Priority Pass. Они все разные и далеко не факт, что вы с первого раза попали в лучший.

Где находится зал HSBC Premier Lounge в Ататюрке:

После зоны паспортного контроля, на втором этаже (подниматься на эскалаторе – смотрите на указатели, по ним легко найти).

Что есть в зале HSBC Premier Lounge:

• закрывающиеся ячейки для хранения вещей
• закрывающиеся ячейки для зарядки техники (где я как раз и оставила свой телефон)
• бесплатный wi-fi
• телевизор
• захватывающий вид на зону Duty-free и аэропортную суету

Еда

• пряный турецкий суп
• горячие рулетики с сыром
• свежие овощи
• овощи на пару
• турецкие закуски
• турецкие десерты – вкусные и не приторные
• турецкие печеньки
• хлеб
• фрукты (апельсины, яблоки)

Напитки

• Кофе, чай,
• Соки из пакета, газировка
• Ликеры, раки, ром, водка
• Красное и белое вино
• Пиво

Откровенно говоря, по питанию – слабовато. Если вы летите каким-нибудь лоукостером (а они летают через Ататюрк?) и вас не покормили в полете, то наесться в бизнес-зале HSBC Premier Lounge будет проблематично. Этот зал больше подходит для того, чтобы выпить кофе с пироженкой или раки с печенькой. Ну на крайняк есть суп и рулеты из слоеного теста с сыром.

VIP зал

Для состоятельных клиентов, которые могут позволить себе vip услуги, аэропорт предлагает персональное обслуживание. VIP- клиента встретит персональный ассистент прямо у трапа, держа в руках именную табличку. Затем его доставят к Терминалу CIP, на персональном премиум транспортном средстве.

Визовые и паспортные формальности уладит персонал, пока пассажир будет отдыхать от полета в комфортном зале. Багажом также займутся работники аэропорта Анталии.

Помимо этого, в премиум-зоне предоставляются услуги:

• получение визы для въезда, в терминале для ВИП клиентов;
• естественно, предлагают лёгкие закуски и хорошие напитки;
• ассистента, который предварительно установит связь с трансфертной компанией или турагентством для получения контактов объекта размещения ВИП-гостя.

О ВИП клиенте, также не забывают и во время вылета. Перед тем, как покинуть страну:

• ассистент клиента установит связь с турфирмой, либо организацией осуществляющей трансфер;
• встретит пассажира с именной табличкой;
• поможет поставить багаж, и передаст его в таможенный контроль;
• в ВИП-зале предложат напитками и легкие закуски;
• когда объявят посадку на рейс, пассажира попросят пересесть на микроавтобус, чтобы довести его по разгруженной зоне до борта самолета.

Вип-сервис может предложить удовлетворить индивидуальные пожелания клиента, заранее оговоренные и оплаченные.

Аннуляция
Если по каким-либо причинам пассажир отменяет полет, к которому была забронирована VIP услуга, то её следует отменять за 30 часов до предполагаемого вылета. В таком случае, клиенту не будут выписаны штрафы. Если предупредить в аннуляции вылета позднее, чем за 30 часов, штраф за отмену услуги составит 100% от стоимости.

Условия и правила

Бизнес зал в Анталии по Приорити Пасс предоставляется на определенных условиях. Рекомендуется следовать им, чтобы получить максимальное удовольствие во время нахождения в лоунж зоне. Вот несколько требований данного аэропорта:

• дети до 2 лет могут проходить в зал бесплатно, но с 2 до 12 лет взимается оплата 15 долларов;
• стоимость входа для взрослого пассажира составляет 30 долларов;
• запрещено вести себя шумно и нарушать общественный порядок;
• запрещено мешать другим посетителям лоунж зоны;
• запрещено хамить, грубить и угрожать сотрудникам аэропорта;
• запрещено курить;
• нельзя проносить с собой свою еду и напитки (исключение составляет детское питание для малышей до 2 лет).

Таким образом, аэропорт Анталии может принять пассажиров по Priority Pass в соответствии с международными стандартами.

Настоятельно рекомендуется подать заявку на размещение за 24 часа. Это позволит получить полный спектр услуг в VIP зале ожидания.

Важно понимать, что разные банки сотрудничают с разными аэропортами по данной программе. Поэтому необходимо заранее уточнить, будет ли доступ в бизнес зал аэропорта Анталии с картой Приорити Пасс конкретно взятого банка

Если финансово-кредитная организация не поддерживает сотрудничество с данным аэропортом, то доступ в лоунж зону будет предоставляться только на коммерческой основе. Пассажиру потребуется произвести оплату в соответствии с действующими тарифами.

Похожие записи:

Обзор отеля dorian hotel 3* в фетхие Sunshine hotel Апрельский климат в алании Flight review: turkish airlines (airbus a330-300) business class from istanbul to new york Обзор 17 главных кладбищ и мавзолеев стамбула Стамбульский аэропорт имени ататюрка